Returnări

  • 1. Condițiile în care se poate realiza returul produselor:

  • 1.1. Produsul/Produsele se pot returna în termen de 14 zile calendaristice de la data facturarii;

    1.2. Produsul/Produsele nu trebuie sa aibe urme de montaj, de proba sau utilizare;

    1.3. Produsul/Produsele nu trebuie sa aibe urme de filete sau strangere/fixare, pe si in, corpul/carcasa acestora;

    1.4. Produsul/Produsele nu trebuie sa aibe urme de manipulare, vaseline sau uleiuri;

    1.5. Produsul/Produsele nu trebuie sa aibe lipsa accesorii (suruburi, role, manual de montaj, etc.), din cutia sau punga in care a fost livrat/livrate;

    1.6. Produsul/Produsele nu trebuie sa aibe ambalajele si/sau etichetele rupte sau taiate;

    1.7. Ambalajul Produsului/Produselor nu trebuie rupt, desigilat sau desfacut;

    1.8. Ambalajul Produsului/Produselor nu trebuie sa aibe banda schoci sau awb de transport pe corpul acestuia fie ca este cutie sau punga;

    1.9. Ambalajul Produsului/Produselor nu trebuie sa aibe urme de murdarie sau manipulare cu mainile murdare de vaseline sau uleiuri;

    1.10. Seriile Produsului/Produselor trebuie sa corespunda cu seriile de pe factura si certificatul de garantie primit odata cu Produsul/Produsele.


  • 2. Odata aceste conditii indeplinite urmeaza sa:


  • 2.1. Livrati Produsul/Produsele atent ambalate pentru nu a fi deterioarate la transport si manipulare, printr-o firma de curierat pe care o doriti/alegeti dumneavoastra (Client);

    2.2. Livrati Produsul/Produsele FARA TAXA DE TRANSPORT, plata transportului va fi achitat de dumneavoastra (Client), la livrarea coletului;

    2.3. Livrati Produsul/Produsele FARA TAXA DE RAMBURS;

    2.4. Adaugati in colet copii de pe factura si certificatul de garantie primit odata cu Produsul/Produsele comandate.


  • ATENTIE: NU livrati Produsul/Produsele retur cu RAMBURS sau TAXA DE TRANSPORT si NU LIPITI AWB-ul de Transport, direct pe ambalajul Produsului/Produselor, in ambele cazuri va Refuzam Returul !!!


  • Dupa receptionarea si verificarea Produsului/Produselor, veti fi instintat prin e-mail daca returul a fost acceptat si detalii necesare rambursarii.

    Acest formular trebuie să fie completat în întregime, și daca conditiile de mai sus de la punctul "1", aliniatele "1.1-1.10" sunt indeplinite puteti trimite Produsul/Produsele la adresa: Bucuresti, Sector 4, strada Luica nr.156, cod postal 040994, conform indicatiilor de mai sus de la punctul "2", aliniatele "2.1-2.3", sau în termen de 3-5 zile lucrătoare, va trimitem un e-mail cu instrucțiunile de returnare.

    Termenul de returnare/rambursare este de minim 1 zi si maxim 14 zile lucratoare de la receptionarea si verificarea produsului.

    Returnarea contravalorii Produsului/Produselor, se face exclusiv in contul bancar al clientului.

    Detalii comandă
    Produs
    Am citit și sunt de acord cu Termeni Si Conditii